Datenschutzerklärung

Bei Motion Raw nehmen wir den Schutz deiner Daten ernst. Diese Erklärung erklärt in klarer Sprache, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie nutzen, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du hast, gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher

• Verantwortlicher: José María Gil Rodríguez
• Steuernummer: 17768564Y
• Anschrift: C/ Santa Isabel de Aragón nº 4, 50420, Zaragoza (Spanien)
• E-Mail: info@motionraw.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir erheben nur die Daten, die zur Erbringung der Leistung unbedingt nötig sind:

a) Bei Kauf angegebene Daten

• Vor- und Nachname.
• E-Mail-Adresse.
• Rechnungsdaten: steuerliche Anschrift, Steuernummer und Land (wenn du sie im Stripe-Formular angibst).
• Transaktionsdaten: Betrag, Datum und interne Bestellreferenz. Wir speichern KEINE Kartendaten: Stripe verarbeitet sie direkt.

b) Bei Lizenzaktivierung erzeugte Daten

• Geräte-Fingerprint (ein vom Hardware abgeleiteter Identifikator), um die Lizenz an einen einzelnen Computer zu binden.
• IP-Adresse, von der aus die Aktivierung erfolgt.
• Computername und Betriebssystem (informativ, in deinem Support-Konto angezeigt).
• Datum und Uhrzeit der Aktivierung.

c) Kommunikationsdaten

• Inhalt der E-Mails, die du an den Support schickst.
• Wenn du der privaten Telegram-Gruppe beitrittst: dein Telegram-Benutzername oder öffentlicher Name (von dieser Plattform verarbeitet).

d) Nutzungsdaten

Die öffentliche Seite www.motionraw.com nutzt keine Tracking-Cookies, Google Analytics oder Werbe-Pixel. Der Server speichert grundlegende Zugriffsprotokolle (IP, Datum, angeforderte URL) zu Sicherheits- und Diagnosezwecken, höchstens 30 Tage.

3. Wozu wir sie nutzen (Zwecke)

• Deinen Kauf abwickeln und das Produkt liefern (Download-Link + Lizenzschlüssel).
• Deine elektronische Rechnung erzeugen und versenden.
• Die Lizenzaktivierung prüfen und an das autorisierte Gerät binden.
• Deine Anfragen, Vorfälle und Support-Anliegen bearbeiten.
• Geltende gesetzliche Pflichten erfüllen (Buchhaltung, Steuern, Handel).
• Operative Mitteilungen zum Produkt senden (Updates, Sicherheitshinweise). Wir senden keine Werbung und keine kommerziellen Newsletter ohne deine ausdrückliche Einwilligung.

4. Rechtsgrundlage

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): um die Software zu liefern, die Lizenz zu verwalten und Support zu leisten.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen und Steuerdaten.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Dienstsicherheit, Betrugsprävention und das Anti-Piraterie-System der Lizenzen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): soweit zutreffend, zum Versand kommerzieller Mitteilungen, die du ausdrücklich anforderst.

5. Wie lange wir deine Daten aufbewahren

• Kauf- und Rechnungsdaten: mindestens 6 Jahre, gemäß Handelsgesetzbuch (Art. 30) und geltendem Steuerrecht.
• Lizenz- und Aktivierungsdaten: solange die Lizenz aktiv ist und danach für die Verjährungsfrist möglicher Rechtsansprüche (bis zu 5 Jahre).
• Support-Kommunikation: bis zu 3 Jahre ab der letzten Interaktion.
• Server-Logs: bis zu 30 Tage.

6. Mit wem wir deine Daten teilen

Deine personenbezogenen Daten werden nicht verkauft und nicht übertragen an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Wir arbeiten nur mit den Anbietern, die zur Leistungserbringung unbedingt nötig sind, alle als Auftragsverarbeiter unter einem unterzeichneten Vertrag (Art. 28 DSGVO):

Wir können deine Daten auch zuständigen Behörden (Finanzamt, Strafverfolgung, Gerichte) offenlegen, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

7. Internationale Übermittlungen

Die Hauptanbieter (Stripe, Brevo und Hosting) verarbeiten deine Daten in der Europäischen Union oder in Ländern mit von der Europäischen Kommission anerkanntem angemessenem Schutzniveau. Wo ein Anbieter Daten außerhalb des EWR verarbeiten kann, werden die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als zusätzliche Absicherung verwendet.

8. Deine Rechte

Als betroffene Person kannst du jederzeit die folgenden Rechte bezüglich deiner Daten ausüben:

• Auskunft: wissen, welche Daten wir über dich haben.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): deine Daten löschen, wenn sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr nötig sind.
• Widerspruch: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen.
• Einschränkung der Verarbeitung: verlangen, dass Daten nur gespeichert, nicht verarbeitet werden.
• Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Einwilligung widerrufen, soweit die Verarbeitung darauf beruht, ohne rückwirkende Wirkung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an info@motionraw.com mit dem Betreff "Data protection" und füge eine Kopie deines Ausweises oder eines gleichwertigen Dokuments bei, um deine Identität nachzuweisen. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.

Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen, die in Spanien die spanische Datenschutzbehörde ist (www.aepd.es), wenn du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten nicht dem Gesetz entspricht.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an (Verschlüsselung im Transit über HTTPS/TLS, Zugangskontrolle, regelmäßige Backups und Aktivitätsprotokollierung), um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit deiner Daten zu gewährleisten und unbefugte Änderung, Verlust oder Verarbeitung zu verhindern.

10. Minderjährige

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Stellen wir fest, dass ein Minderjähriger Daten ohne Zustimmung der Eltern oder des Vormunds angegeben hat, löschen wir sie unverzüglich.

11. Cookies

Die Seite nutzt keine Drittanbieter-Cookies für Analyse oder Werbung. Sie darf nur technisch notwendige Cookies für das Funktionieren des Checkout-Formulars verwenden (sichere Stripe-Sitzung). Diese Cookies sind von der Einwilligungspflicht nach Artikel 22.2 LSSI ausgenommen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder Verbesserungen des Dienstes abzubilden. Die aktuelle Fassung ist stets unter derselben URL verfügbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung am Anfang des Dokuments.